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Construye un gran producto o servicio en un tiempo record. 3de3

¡Hola de nuevo! De acuerdo. ¡Eres un Post-pandemista! Y lo quieres todo remoto, incluido este proceso que según sus autores es muy recomendable realizarlo presencialmente. ¡Las emociones son importantes! ¡Y se pierden entre cables y electrones!

Si vienes desde muy lejos y no has leído los anteriores entradas, te recomiendo hacer click abajo.

Remotamente por favor

Hay buenas noticias, los autores te dan unas pautas y mucha información para que lleves a cabo el proceso telemáticamente.

https://www.thesprintbook.com/remote

¿Qué vas a necesitar? Pues ya te lo puedes imaginar, lo que probablemente ya sea un día normal de teletrabajo. Software para hacer videoconferencia, pizarras o muros virtuales y alguna herramienta de comunicación. Además, de las aplicaciones de las que hablamos en las entradas anteriores para prototipar.

Los autores te recomiendan:

FunciónSoftware
VideoconferenciaZoom
Pizarra virtualMural o Miro
Comunicaciónhttp://basecamp.com/
Reclutar usuarioshttp://userinterviews.com/
Entrevistar a los usuarioshttps://www.gotomeeting.com/
https://whereby.com/

Videoconferencia

Zoom es la aplicación más popular, todo el mundo la conoce, pero te puede servir cualquiera otra. Lo importante es que permita compartir la pantalla y disponga de un sistema para pedir turno para hablar.

La pizarra virtual

Es una pieza fundamental. Con Mural y en concreto con esta plantilla que se han currado desde www.design-sprint.com, el proceso se te va a simplificar mucho, vas a disfrutar de:

  • Un panel infinito con todas las fases bien separadas.
  • Con una buena interacción en grupo y muchas funciones para dibujar y cargar imágenes (puedes pintar a mano y subir una imagen fotografiada con el móvil)
  • Un índice secuencial del proceso. Te llevaba a cada una de las partes implicadas
  • Votaciones (secretas también) y cronometraje incluido
  • Es un sistema probado y recomendado por sus creadores
Explicación de como usar la plantilla de Mural junto a sus creadores. ¡Un lujo!

Existen más plantillas. También para el Muro, que es un software similar, pero esta es la más recomendada a día de hoy.

Plantilla para Mural. plantilla

La curva de aprendizaje de Mural es baja comparada con sus competidores, pero en ambos casos, vais a necesitar una buena pantalla. ¡Ponme dos mejor!

Comunicaciones

Te recomiendan Bootcamp por no estar diseñada para interrumpirte en tiempo real 😮. Pero sirve cualquiera con la que puedas gestionar un grupo como Slack o Microsoft Teams.

Recomendaciones

  • Organiza una sesión inicial con el equipo para familiarizarse con las herramientas y la forma de trabajar
  • Remotamente, es más difícil mantener la atención y la energía, así que el facilitador deberá ser creativo:
    • Hacer teatrillos, emplear el humor, …
    • Poner música
    • Hacer pausas para mover las piernas
    • Estar atento de los que puedan estar perdiendo el hilo
  • La webcam y los micrófonos son importantes. Además se recomienda tener siempre el video encendido
  • Pensar que la tecnología a veces falla. ¡Y ese día lo hará! Preparar alternativas
  • Tener en cuenta las zonas horarias si el equipo es global
  • Sigue siendo útil tener papel y lápiz a mano

Conclusiones

Muy potente.

Incluso en solitario, no es lo mismo, pero te llevará a obtener resultados más rápido que con el método Yo nunca me leo las instrucciones. ¡No soy un cobarde! Como mínimo, pondrás el foco en el medio plazo y te harás muchas preguntas. Para la entrevista con los expertos, invita a comer a esa persona que es un auténtico crack en el tema y le preguntas las mil historias que se te ocurran. Y finalmente, que no te dé pereza hacer las entrevistas con los usuarios. Es clave.

Sé feliz y ¡dale caña! 💪

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